ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
О курсе
В современных условиях развития общества и бизнеса особую значимость приобретает коммуникативная компетентность специалистов. Анализ текущей ситуации показывает, что только 45–60% выпускников образовательных учреждений обладают базовыми навыками делового общения, что явно недостаточно для успешной профессиональной деятельности.
Рыночная экономика и глобализация бизнеса требуют от специалистов не только владения традиционными навыками коммуникации, но и умения работать в новых форматах, включая виртуальное пространство.
Цифровая трансформация всех сфер жизни привела к появлению новых форматов делового взаимодействия, требующих специальных компетенций.
Программа отвечает на запрос рынка труда в специалистах, способных эффективно вести переговоры, выстраивать деловые отношения и решать коммуникативные задачи в условиях постоянно меняющейся бизнес-среды.
Цели и задачи курса
Цель – формирование комплексной коммуникативной компетентности участников, развитие их профессиональных навыков в сфере делового общения и переговорного процесса, а также создание условий для личностного и профессионального роста в области эффективных коммуникаций.

Задачи:
Обучающие задачи
· Формирование теоретических знаний в области современных принципов и механизмов эффективной коммуникации
· Освоение практических инструментов делового общения, включая техники структурирования информации и убедительной аргументации
· Изучение методов активного слушания и управления диалогом
· Овладение навыками работы с различными каналами коммуникации и форматами делового взаимодействия
· Освоение технологий управления конфликтами и сложными коммуникативными ситуациями
· Изучение принципов деловой этики и профессионального этикета
Развивающие задачи
· Развитие стратегического мышления в области коммуникаций
· Формирование навыков анализа коммуникативной ситуации и выбора оптимальной стратегии взаимодействия
· Совершенствование умений структурировать информацию и выстраивать убедительные аргументы
· Развитие способности к эмпатии и пониманию потребностей собеседника
· Формирование навыков невербальной коммуникации и интерпретации сигналов
· Развитие эмоционального интеллекта и способности к самоконтролю
· Совершенствование умений работать в команде и выстраивать деловые отношения
Воспитательные задачи
· Формирование культуры делового общения и профессиональной этики
· Воспитание уважительного отношения к различным точкам зрения и культурным особенностям
· Развитие ответственности за результаты коммуникации
· Формирование навыков конструктивного поведения в конфликтных ситуациях
· Воспитание стремления к профессиональному и личностному росту
· Развитие способности к самоанализу и рефлексии в области коммуникативной деятельности
· Формирование ценностного отношения к эффективной коммуникации как основе профессионального успеха
Планируемые результаты
По окончании программы обучающийся будет:
  • Знать:
    · Основы эффективной коммуникации: принципы и механизмы делового общения, структуру коммуникативного процесса
    · Правила делового этикета: нормы поведения на деловых встречах, дресс-код, этикет деловой переписки
    · Техники невербального общения: основные жесты, мимику, пространственную организацию общения
    · Методы активного слушания: способы восприятия информации, проявления заинтересованности
    · Принципы ведения переговоров: этапы переговорного процесса, стратегии и тактики
    · Основы межкультурной коммуникации: особенности национальных стилей общения
    · Правила деловой документации: структуру деловой переписки, оформление документов
    · Психологические аспекты: типы собеседников, методы управления эмоциями
  • Уметь:
    · Организовывать коммуникацию: планировать и проводить деловые встречи, переговоры
    · Применять техники убеждения: выстраивать логические аргументы, использовать эмоциональное воздействие
    · Работать с информацией: анализировать ситуацию, структурировать данные, готовить материалы
    · Вести деловую переписку: составлять письма, электронные сообщения, коммерческие предложения
    · Проводить переговоры: ставить цели, выбирать стратегии, находить компромиссы
    · Управлять конфликтами: распознавать конфликтные ситуации, применять методы их разрешения
    · Использовать невербальные средства: читать язык тела, контролировать собственные сигналы
    · Презентовать информацию: готовить выступления, работать с аудиторией, отвечать на вопросы

Нормативный срок обучения - 16 ак. часов;

Продолжительность обучения – 4 недели;

Режим занятий: 2 раза в неделю по 2 академических часов;

Язык реализации: русский;

Итоговый документ об окончании курсов по ДО - сертификат установленного образца.

 Сведения об образовательной организации
Положения
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами!

Автономной некоммерческой организации содействия развитию Тибетской Медицины «Танадук»

Юр. адрес: 199155, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ КИМА, Д. 4, КВ. 356

ИНН: 7801348434

ОГРН: 1187800001179

Почта: manager@tanaduk108.com

Made on
Tilda